Bonjour

suite aux déboires liés à la qualité de service de Complétel sur la dernière année, nous avons été obligé, comme dit précédemment, de dénoncer notre contrat. Celui-ci prendra fin en février 2010.
Cependant, le conseil d'administration de l'association a cependant décidé de définir une avance de budget pour l'infrastructure réseau ce qui nous a permis de mettre en place un nouveau lien réseau avec un nouveau prestataire.
La bascule sera effectuée du 19 au 20 décembre 2009 de minuit à 6h.

Voici donc un exposé de ce que nous allons faire :
- pointage de tous les sites web vers notre plate-forme tierce pour annoncer la maintenance et éviter des coupures d'accès.
- mise en place du nouveau lien réseau
- re-configuration des adresses IP des serveurs ayant un adressage public (comprendre : accessible directement de l'extérieur)
- modification des DNS pour correspondre au nouveau pointage
- mise à jour système des clients dédiés en infogérance

Diverses coupures sont donc à prévoir pendant l'intervention.
Si vous avez des pages "home-made" que vous préférez voir pour la maintenance plutôt que les pages Heimdall.net, merci de nous les fournir avant cette date.

Une autre intervention sans perturbation elle, sera effectuée la même nuit avec un ré-étiquetage des machines et la mise en place de portes à code sur les baies pour éviter les mauvais reboot comme nous avons pu en rencontrer.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
Support Technique